Bankwatch Microsoft

Bank Watch | Arhiva reviste in PDF | Evenimente interne si internationale | Link-uri utile | Librarie | Abonamente | Contact

Navigatie usoara: Prima pagina » Articole pe tema ‘ call center ’

CRIZA ECONOMICĂ, o oportunitate pentru piața locală de Call Center? (I)

Call CenterPublished iulie 2, 2010 at 1:43 pm No Comments

Cum a evoluat piața locală de Call Center în cele 18 luni de criză economică pe care le-a traversat România și care au fost principalele modificări ale cererii, sunt doar două dintre întrebările la care am încercat să aflăm un răspuns, prin intermediul unei micro-anchete (a cărui primă parte va fi publicată în acest număr),
read more..

Reţeta de succes Valoris: eficientizare, calitate, adaptare la cerinţele clientului

ArhivaPublished iunie 9, 2010 at 4:53 pm No Comments

Într-un an de recesiune pentru economia românească, au existat companii care au reuşit să se adapteze rapid la condiţiile dificile din piaţă, înregistrând rezultate în creştere. Valoris a reuşit să se numere printre acestea, eficientizându-şi operaţiunile interne şi diversificându-şi oferta, astfel încât să ofere un suport optim companiilor care au înţeles necesitatea focalizării pe calitatea
read more..